在南昌县幽兰镇厚田村,万俊华是位家喻户晓的热心人,尤其是在帮助老年人进行社保年检的工作中,他用无私的付出与细致的关怀,赢得了村民们的一致赞誉。
社保年检时间一公布,万俊华就意识到这对村里许多老人是个挑战。村里大部分年轻人外出务工,留下的老人对智能手机操作生疏,难以独立完成线上年检。为了不让任何一位老人因不懂流程而影响社保待遇,万俊华决定挨家挨户走访。
他首先在村公告栏、微信群发布详细的年检通知,并用通俗易懂的语言解释年检的重要性和操作步骤。考虑到部分老人不常看公告、不上网,万俊华开启“扫村式”宣传。他拿着自制的操作指南,穿梭在各个村落,每到一户老人家,都耐心讲解年检流程。
80多岁的涂奶奶,子女都在千里之外的城市打拼。当万俊华来到她家时,发现涂奶奶正对着手机发愁。他微笑着安慰涂奶奶别着急,随后一步一步演示操作流程:打开社保年检APP,帮涂奶奶进行身份信息录入,调整手机角度进行人脸识别。但由于涂奶奶年事已高,脸部识别多次失败,涂奶奶情绪有些低落。万俊华不断鼓励她,调整光线、角度,经过十几次尝试,终于成功完成年检。涂奶奶激动得热泪盈眶,拉着万俊华的手说:“孩子,要不是你,我真不知道该咋办!”
对于那些居住偏远、行动极为不便的老人,万俊华主动上门服务。他带着手机,挨家挨户,前往老人家中。在炎炎烈日下,汗水湿透了他的衣衫,但他从未有过一丝抱怨。
在整个年检期间,万俊华累计帮助200多位老人完成社保年检。他不仅解决了老人的实际问题,更让他们感受到了社会的关爱与温暖。在厚田村,万俊华用自己的行动,诠释了全心全意为人民服务的真谛,成为村民心中的温暖力量。